Ochrana osobních údajů
a cookies

1. Jaké údaje zpracováváme

Pokud nás kontaktujete přes formulář nebo e-mail, můžeme zpracovávat zejména jméno a firmu, e-mail, telefon, vybraný typ služby a obsah zprávy. Při návštěvě webu mohou být dále zpracovávány technické údaje o zařízení, prohlížeči, IP adrese, způsobu používání webu a údaje související se zabezpečením a měřením návštěvnosti.

2. Účely a právní základy

Osobní údaje zpracováváme za účelem vyřízení poptávky a navázání spolupráce, tedy na základě jednání o smlouvě nebo našich oprávněných zájmů. Údaje potřebné pro zabezpečení formuláře a ochranu webu před zneužitím zpracováváme na základě oprávněného zájmu na ochraně webu a komunikace. Analytické a behaviorální nástroje používáme pouze v rozsahu, který odpovídá jejich nastavení a právnímu režimu na webu.

3. Cloudflare Turnstile

Kontaktní formuláře mohou být chráněny službou Cloudflare Turnstile, která pomáhá odlišit lidské návštěvníky od automatizovaného zneužití. V této souvislosti může docházet ke zpracování technických a bezpečnostních údajů potřebných pro vyhodnocení požadavku. Turnstile používáme jako bezpečnostní opatření k ochraně formulářů a omezení spamu nebo útoků.

4. Google Search Console

Google Search Console používáme jako nástroj pro správu webu, indexaci a technické sledování výkonu ve vyhledávání Google. Tento nástroj obvykle není načítán jako měřicí skript v prohlížeči běžného návštěvníka a neslouží k přímému profilování návštěvníků webu. Může však souviset s ověřením vlastnictví webu nebo se statistikami dostupnými v administraci.

5. Google Analytics 4

Pokud je na webu aktivní Google Analytics 4, slouží k měření návštěvnosti, výkonu stránek a základních interakcí uživatelů. GA4 podle oficiálních informací používá zejména first-party cookies jako _ga a _ga_<container-id> pro rozlišení uživatelů a zachování stavu relace. Může zpracovávat údaje o navštívených stránkách, událostech, zařízení, prohlížeči a přibližné lokaci. Analytics doporučujeme spouštět až na základě souhlasu.

6. Microsoft Clarity

Pokud je na webu aktivní Microsoft Clarity, používáme jej k analýze chování návštěvníků prostřednictvím heatmap, anonymizovaného sledování interakcí a záznamů relací. Clarity může používat cookies a identifikátory jako například _clck, _clsk, CLID, ANONCHK, MR nebo MUID. Podle aktuální dokumentace Microsoftu je pro návštěvy z EEA, UK a CH potřeba při plném využití Clarity pracovat s consent signalem.

7. CookieYes — správa souhlasů s cookies

Na webu je nasazena platforma CookieYes (cookieyes.com) pro správu souhlasů s cookies v souladu s GDPR a ePrivacy. CookieYes zobrazuje cookie lištu, kategorizuje cookies (nezbytné, analytické) a umožňuje návštěvníkovi souhlas udělit, odmítnout nebo kdykoli spravovat. CookieYes ke své funkci využívá technické cookie cookieyes-consent, které ukládá stav souhlasu návštěvníka. Analytické a případné marketingové nástroje jsou aktivovány až po udělení příslušného souhlasu.

8. Přehled kategorií cookies

Na webu jsou nebo mohou být používány následující kategorie cookies:

• Nezbytné — základní funkce webu a bezpečnost formulářů (Cloudflare Turnstile, cookieyes-consent). Nevyžadují souhlas.
• Analytické — GA4 (_ga, _ga_*) pro měření návštěvnosti. Aktivují se až se souhlasem.
• Preference — uložení volby tmavého/světlého módu (localStorage, nepřenáší se na server). Nevyžadují souhlas.

10. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům technického řešení webu, hostingu, e-mailových služeb, zabezpečení formulářů a analytických nástrojů, zejména společnostem Cloudflare, Google a CookieYes, pokud jsou jejich služby na webu aktivní. V odůvodněných případech může docházet i k mezinárodnímu přenosu údajů mimo EU/EHP, a to za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy a smluvními zárukami poskytovatelů.

11. Doba uchování

Poptávky a navazující komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho požadavku a následné obchodní komunikaci, zpravidla nejdéle 12 měsíců, pokud nedojde k navázání další spolupráce. Analytická data a cookies se uchovávají podle aktivního nastavení konkrétní služby, délky uděleného souhlasu a pravidel daného poskytovatele.

12. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování nebo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno. Zároveň máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Kontakt pro otázky k ochraně údajů

V případě dotazů k ochraně osobních údajů nebo cookies nás kontaktujte na adrese denisa@beinghuman22.cz. Pokud chcete řešit přímo spolupráci nebo rozvojový program, přejděte prosím na stránku Kontakt.